3. Внутренняя и внешняя среда предприятия

3. Внутренняя и внешняя среда предприятия

Добро пожаловать на наш сайт, здесь вы найдете информацию различной тематики: Любая фирма функционирует, имея связи с рынком: С рынка фирма получает деньги и опять-таки информацию. Возникает замкнутая система, функционирующая как единое целое. В ответ фирма также направляет информацию и деньги. Таким образом, деятельность любой фирмы зависит от маркетинговой среды. Маркетинговая среда слагается из микро и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношения к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, то есть поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана- это факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера. Успех фирмы зависит во многом от действий ее посредников, конкурентов и различных контактных аудиторий.

Ваш -адрес н.

Список используемой литературы Введение Мы неоднократно повторяли, что наиболее успешные компании оценивают свой бизнес как изнутри, так и с позиции стороннего наблюдателя. Они прекрасно понимают, что маркетинговая среда постоянно преподносит сюрпризы - то новые угрозы, то новые возможности. Для каждой компании жизненно важно осуществлять мониторинг происходящих перемен и своевременно адаптироваться к ним. Одной из компаний, которым известен секрет того, что, когда и на каких рынках представлять, является со своей куклой Барби.

Внешняя делится на микросреду и макросреду фирмы. более общими для большинства фирм факторами преимущественно социального плана.

Так как внешняя и внутренняя среда изменяются под воздействием, как деятельности предприятия, так и других факторов, то необходимо выявить ограничения, сильные и слабые стороны предприятия в изменяющейся среде. И на основе полученных результатов предприятие должно внести изменения в выбранную стратегию. Выявить и соотнести между собой ограничения и возможности, сильные и слабые стороны предприятия поможет — анализ , который представлен на таблице 2.

Бесплатный доступ в интернет Удобная парковка, нахождение в центральной части города, широкий ассортимент, наличие двух залов. Хорошая репутация у клиентов, уютная обстановка, наличие вип-зала. Современное оборудование, удобное географическое положение, широкий ассортимент, высокое качество услуг и продукции, средний уровень цен.

Слабые стороны Неудобная парковка, высокие цены, система самообслуживания Высокие цены, ухудшающаяся конкурентная позиция, нехватка рабочего персонала, медленное обслуживание. Высокие цены, не очень удачное расположение кофейни, медленное обслуживание, отсутствие бесплатного интернета. Недостаточный управленческий опыт, еще не сформировавшийся имидж кофейни. Возможности Расширение ассортимента за счет появления очень выгодных предложений сторонних компаний, открытие новых кофеин в других районах города.

Похожие главы из других работ: Анализ маркетингового комплекса торговой марки"Хрустик" сети быстрого питания ООО"Хрустик" Успешная деятельность предприятия зависит от многих факторов. Это касается внутренней среды компании и внешних факторов, которые зачастую не зависят от действий компании, но их приходится постоянно учитывать Анализ элементов комплекса маркетинга в магазине"Огонек" Макросреда - совокупность факторов, оказывающих влияние на микросреду организации. Это факторы общего плана, определяющие текущую демографическую, экономическую, природную, научно-техническую, политическую ситуации

Список произведений по запросу"факторы макросреды" Рассмотреть факторы микросреды на примере конкретной организации. .. бизнеса, разработка и мониторинг бизнес-плана, финансовое планирование и управление.

Основные факторы микросреды Основные факторы микросреды Основная цель любой фирмы — получить прибыль. Основная задача системы управления маркетингом — обеспечить производство товаров, привлекательных с точки зрения рынков. Но успех руководства маркетингом зависит и от деятельности остальных подразделений фирмы, от действий посредников, конкурентов и различных контактных аудиторий.

Разрабатывая маркетинговые планы, руководители службы маркетинга должны учитывать интересы прочих групп внутри самой фирмы, таких, как высшее руководство, финансовая служба, службы НИОКР и материально-технического снабжения, производственная служба, бухгалтерия. Все эти группы входят в состав микросреды фирмы. Высший эшелон руководства определяет цели фирмы, ее общие стратегические установки и текущую политику.

Управляющие по маркетингу должны принимать решения, не противоречащие планам высшего руководства. Служба маркетинга должна работать в тесном сотрудничестве с подразделениями фирмы. Финансовая служба решает проблемы наличия и использования средств. Служба НИОКР занимается конструированием новых изделий и разработкой эффективных методов производства. Служба материально-технического снабжения заботится о поставках деталей и узлов для производства.

Производственная служба несет ответственность за выпуск продукции. Бухгалтерия следит за доходами и расходами, помогая службе маркетинга быть в курсе дела, насколько успешно идет достижение намеченных ею целей. Деятельность всех подразделений так или иначе влияет на планы и на действия службы маркетинга.

Бизнес-план интернет кафе

Ближняя внешняя среда непосредственного воздействия Маркетинговая среда фирмы — совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества. Внешняя среда маркетинга характеризует факторы и силы очень изменчивые, налагающие ограничения и неопределенность.

Внешняя маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, то есть поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы демографического, экономического, природного, технического, политического, культурного и информативного характера.

Факторы, влияющие на прибыльность на макросреду и микросреду.

Анализ данных факторов должен проводиться систематизировано в виде таблицы или логически разделенного текста. Анализ каждого фактора должен включать описание фактора и тенденции его развития, его влияние на фирму и наиболее оптимальную с точки зрения студента реакцию рассматриваемой фирмы на данный фактор. Не обязательно проводить анализ факторов в полном соответствии с приведенным выше списком.

Необходимо помнить, что для разных фирм состав и значимость факторов различна. Поэтому, студент должен выбрать для анализа наиболее значимых для рассматриваемой фирмы факторов внешней среды. Ниже представлены примеры таблиц, которые могут быть студентами при проведении анализа внешней маркетинговой среды компании.

Бизнес план торговой

Новая организационная парадигма За последние лет существенно изменились внешние факторы. И это не могло не сказаться на принципах управления факторами внутренней среды фирмы. В начале века Генри Форд заметил:

Бизнес-план интернет кафе реферат по менеджменту. На сбыт продукции (услуг) влияют факторы микросреды и макросреды.

Неконтролируемые внешние факторы, которые могут оказывать влияние на способность организации достигать поставленных целей долго- и краткосрочных: Путем сканирования и анализа факторов бизнес среды маркетологи собирают данные о них, а затем анализируют полученные результаты, пытаясь лучше понять сильные и слабые стороны своей компании, а также открывающиеся перед ней возможности и возникающие угрозы.

Сильными сторонами компании, выпускающей детские игрушки, могут быть известная торговая марка и наличие умеющих творчески мыслить дизайнеров. Высокая текучесть руководящих кадров и устаревшее оборудование могут также серьезно сказаться на работе компании, выпускающей компьютерные микросхемы. Возрождение интереса людей к музыке х годов может открыть новые возможности для звукозаписывающих фирм. Как показано в табл. Кроме того, в Приложении 1 представлено множество печатных и -источников, которые можно использовать в процессе маркетингового планирования.

Рассмотрим, как основатель компании , выпускающей персональные компьютеры использовал сканирование и анализ факторов среды для мониторинга показателей деятельности споен компании и поддержки решении, связанных с планированием маркетинга. Являясь председателем , Тед Уэйтт продолжал заниматься сканированием факторов внутренней и внешней среды, стремясь улучшить показатели деятельности компании. Он обратил внимание на высокую текучесть руководящих кадров, недостаточные показатели удовлетворенности клиентов, низкие доходы и высокие издержки.

Оценивая влияние этих факторов на показатели деятельности, Тед Уэйтт пришел к выводу, что вряд ли достигнет поставленных целей высоких темпов роста как в кратко-, так и в долгосрочной перспективе.

Филип Котлер: Основы маркетинга. Глава 4. Маркетинговая среда

Изучение демографических факторов занимает важное место при анализе рыночных возможностей. Маркетинг должен рассматривать вопросы рождаемости, возрастной структуры населения. Так, относительное снижение рождаемости приводит к старению населения, отсюда непременно следует снижение спроса на товары для детей и возрастание потребностей в товарах для старшего поколения. Демографические изменения затрагивают и семьи.

А это значит, что для исследователя демографической ситуации важно выяснить тенденции современных семей, а именно: Для каждой группы семей, классифицированных по тому или иному признаку, требуются разные товары и услуги, у каждой группы свой бюджет, который тоже должен изучаться специалистами по маркетингу.

ФАКТОРЫ МИКРОСРЕДЫ Путем сканирования и анализа факторов бизнес среды маркетологи собирают «План маркетинга — это вовсе не догма.

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен для просмотра. В статье представлен инструментарий оценки микро- и макросреды предприятия, приведен пример выбора стратегии развития организации на основе данного анализа. В условиях постоянно меняющихся факторов внешней среды, влияющих на организацию, основным показателем успеха деятельности компании является способность руководителей быстро адаптировать её бизнес-стратегию к условиям неопределенности. Эффективность стратегического управления напрямую зависит от своевременного и комплексного анализа микро- и макросреды организации.

Систематичность данного подхода позволяет компании четко понимать свои возможности и максимально рационально использовать их для снижения угроз, возникающих под влиянием внешней среды. Объектом нашего исследования выступило предприятие сферы услуг г. Рассмотрим основные факторы прямого воздействия [1, стр. Компания не нуждается в постоянных поставках материала или оборудования, но, тем не менее, нуждается в рабочей силе.

Что касается материала, то им будут являться сами автомобили, прокат которых предоставляет компания.

Основы менеджмента. Внешняя среда организации.


Comments are closed.

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы избавиться от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!